Chính sách giao hàng

A. Phương thức đặt hàng
1. Đặt hàng online tại website: https://greenlock.com.vn/

2. Đặt hàng thông qua sđt: 028.222.34566

B. Thanh toán an toàn và tiện lợi
 1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

COD là viết tắt của Cash On Delivery, nghĩa là thanh toán khi nhận hàng. Với phương thức thanh toán này, quý khách trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng/lắp đặt ngay khi nhận được đơn hàng của mình. Chúng tôi chấp nhận hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho tất cả các khách lẻ trên toàn quốc.

2. Thanh toán chuyển khoản:

Trường hợp quý khách hàng mua số lượng nhiều/ khách lẻ có yêu cầu phương thức thanh toán thì phương thức thanh toán sẽ được thỏa thuận trong hợp đồng và thanh toán theo quy định trong hợp đồng theo thông tin dưới đây

BÊN BÁN: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ MOK
Địa chỉ    : Số 7 đường số 16, Phường 04, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tài khoản    : 1010011888 tại Vietcombank Hồ Chí Minh
Mã số thuế    : 0318745364

C. Giao hàng & lắp đặt mặt hàng khóa điện tử:

- Miển phí giao hàng trong TPHCM trong 2-3h làm việc kể từ lúc nhận được đơn hàng hoặc tùy theo thỏa thuận thời gian giữa khách hàng và công ty.

- Đối với ngày nghỉ, ngày lễ sẽ tính phí lắp đặt tùy theo hạng mục riêng biệt.

2. Các hạng mục khác như cổng tự động, kiểm soát cửa

- Phí giao hàng/lắp đặt sẽ được tính sau khi khảo sát công trình - tùy mức độ.

- Thời gian trong 3 ngày làm việc hoặc tùy theo thỏa thuận thời gian giữa khách hàng và công ty. 

3. Đối với các tỉnh thành khác:

- Công ty sẽ báo giá tùy vào khoảng cách, công trình thi công và thiết bị vận chuyển, lắp đặt.

D. Vận chuyển

1. Nghĩa vụ của bên vận chuyển
- Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

- Giao tài sản cho người có quyền nhận.

- Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

- Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.

- Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

 2. Quyền của bên vận chuyển
- Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.

- Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

- Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.

- Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

 3. Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển
- Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

- Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.

- Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

 4. Quyền của bên thuê vận chuyển
- Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.

- Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

 5. Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
- Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.

- Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

- Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.